Politica de confidențialitate

La Relax-Regal, confidențialitatea și securitatea datelor clienților noștri sunt priorități esențiale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați site-ul nostru sau achiziționați toalete japoneze și produse de curățat pentru acestea.

1. Informațiile pe care le colectăm

• Informații personale: Când efectuați o achiziție sau vă înregistrați pe site-ul nostru, colectăm informații precum numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa de livrare și informațiile de plată.
• Informații despre utilizare: Colectăm date despre modul în care utilizați site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe acestea și interacțiunile realizate.
• Cookie-uri: Utilizăm cookie-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a înțelege mai bine preferințele dumneavoastră. Puteți alege să dezactivați cookie-urile prin setările browserului.

2. Cum utilizăm informațiile

• Procesarea comenzilor: Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a procesa comenzi, a livra produse și a furniza suport pentru clienți.
• Îmbunătățirea experienței pe site: Datele de utilizare ne ajută să optimizăm funcționarea site-ului și să oferim conținut relevant pentru dumneavoastră.
• Comunicări: Vă putem trimite notificări despre comenzi, actualizări ale produselor sau oferte speciale, numai cu acordul dumneavoastră.

3. Cum protejăm informațiile

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, utilizarea protocoalelor securizate (SSL) și verificări regulate de securitate.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm informațiile personale către terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii de încredere, care ne asistă în operarea site-ului și procesarea comenzilor, sub rezerva păstrării confidențialității datelor.
• Conform cerințelor legale, dacă este necesar pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a proteja drepturile companiei.

5. Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de a accesa, modifica sau șterge informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, puteți solicita restricționarea procesării datelor sau portarea acestora către un alt furnizor de servicii.

6. Perioada de stocare a datelor

Informațiile personale sunt stocate numai pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați cu privire la actualizările semnificative.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau .